QuestHub Logo QuestHub ← Voltar para Home

Termos de Uso

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao QuestHub. Ao acessar nosso site, adquirir nossos planos ou utilizar nossa Inteligência Artificial via Telegram, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site e nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O QuestHub é uma ferramenta educacional baseada em Inteligência Artificial que opera através da plataforma Telegram. O serviço oferece:

  • Geração de questões simuladas baseadas em estilos de bancas examinadoras.
  • Correção automática e explicações de respostas.
  • Materiais de apoio educacional (Ebooks).

Requisito Técnico: Para utilizar o serviço, o usuário deve possuir uma conta ativa e regular no aplicativo Telegram, bem como conexão à internet. O QuestHub não se responsabiliza por falhas no serviço do Telegram.

3. Planos, Pagamentos e Renovações Automáticas

A transparência é nosso pilar. Ao assinar o QuestHub, você concorda com os seguintes termos de cobrança:

  • Ofertas Promocionais: Ofertas iniciais (ex: "Primeiro mês por R$ 5,00") são válidas exclusivamente para o primeiro ciclo de faturamento (30 dias).
  • Renovação Automática: Após o período promocional, sua assinatura será renovada automaticamente pelo valor cheio do plano escolhido (Gold, Diamond ou ENEM), conforme vigente na data da renovação, a menos que seja cancelada.
  • Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da plataforma de pagamento (Kiwify) ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa períodos parciais já utilizados, salvo sob a garantia de 30 dias.

4. Garantia de Satisfação e Reembolso

Oferecemos uma Garantia Incondicional de 30 Dias. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com o QuestHub dentro dos primeiros 30 dias após a compra inicial:

  • Você deve solicitar o reembolso através do nosso suporte ou diretamente na plataforma de pagamento.
  • O valor integral pago será devolvido.
  • O acesso à ferramenta será revogado imediatamente após o reembolso.

5. Limitação de Responsabilidade e Uso de IA

O QuestHub utiliza modelos avançados de linguagem (LLMs) para gerar conteúdo educacional. Embora nos esforcemos pela máxima precisão:

  • Precisão do Conteúdo: A IA pode, ocasionalmente, gerar informações incorretas ("alucinações"). Recomendamos que o usuário utilize o QuestHub como ferramenta de apoio e verifique informações críticas em fontes oficiais.
  • Sem Garantia de Resultado: O QuestHub não garante aprovação em concursos públicos, exames (como ENEM/OAB) ou processos seletivos. O sucesso depende exclusivamente do esforço, dedicação e base de conhecimento do usuário.
  • Isenção: Em nenhum caso o QuestHub ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais do QuestHub.

6. Propriedade Intelectual

Os materiais contidos neste site e na ferramenta são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis. É concedida permissão para usar o QuestHub para fins de estudo pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:

  • Modificar ou copiar os materiais (incluindo o código-fonte da IA);
  • Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública;
  • Compartilhar seu acesso com terceiros (o acesso é pessoal e intransferível).

7. Dados e Privacidade

Respeitamos sua privacidade. Seus dados de interação com o Bot (questões geradas, desempenho) são utilizados apenas para melhorar sua experiência de aprendizado. Não vendemos seus dados para terceiros. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.


Isenção de Responsabilidade do Facebook

Este site não faz parte do site do Facebook ou da Facebook Inc. Além disso, este site NÃO é endossado pelo Facebook de nenhuma maneira. FACEBOOK é uma marca comercial da FACEBOOK, Inc.

O QuestHub é uma empresa independente focada em tecnologia educacional.